Nell'ambito dei processi di riforma e modernizzazione della Pubblica Amministrazione, la formazione costituisce una leva strategica fondamentale per lo sviluppo professionale dei dipendenti e per la realizzazione degli obiettivi programmati.

Essa costituisce uno strumento indispensabile per migliorare l'efficienza operativa interna delle singole amministrazioni e fornire ad ogni dipendente pubblico adeguate conoscenze e strumenti per raggiungere più elevati livelli di motivazione e di consapevolezza rispetto agli obiettivi di rinnovamento.

Il percorso formativo è volto alla formazione e valorizzazione del capitale umano, inteso come risorsa e investimento, nonché alla preparazione di nuove professionalità e nuove competenze.

Obiettivo finale è quello di realizzare un'amministrazione con capacità gestionali, orientata al miglioramento qualitativo dei servizi pubblici, più rispondente alle domande e alle aspettative dei cittadini e delle imprese.

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